Условия доставки
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки.
- СДЭК (до пункта выдачи, курьером)
- DPD (до пункта выдачи, курьером)
- СДЭК (до пункта выдачи, курьером)
- DPD (до пункта выдачи, курьером)
- Транспортной компанией по выбору Покупателя (если заключен договор у ООО Космелия с ТК)
Доставка до транспортной компании по Новосибирску и оплата услуг транспортной компании производится покупателем.
01 Обработка и отправка заказов
Обработка и сборка заказов осуществляется в рабочее время в соответствии с графиком работы.
Сборка заказов осуществляется в течение 1–2 рабочих дней.
Доставка собранных заказов осуществляется ежедневно в рабочее время в соответствии с графиком работы компании.
Обратите внимание: доставка в зимний период оптовых заказов осуществляется с соблюдением температурного режима.
02 Сроки доставки
При оформлении заказа примерный срок доставки заказов транспортными компаниями СДЭК и DPD указан в рабочих днях, не считая день сдачи посылки.
Данные предоставляются в автоматическом режиме транспортными компаниями.
Компания «Космелия» не влияет на сроки доставки и не несёт ответственности за качество работы транспортных компаний.
Важно при получении заказа
Во избежание спорных ситуаций по удовлетворению требований, предъявляемых Грузополучателем по нарушению целостности упаковки/повреждения груза во время транспортировки или недостачи груза, а также несоответствия товара по ассортименту и номенклатуре, убедительно просим Вас при получении груза от перевозчика проявить должную осмотрительность.
Проверьте состояние и целостность груза, наименование, количество, ассортимент и номенклатуру.
В случае выявления повреждения груза или нарушения целостности упаковки, несоответствия груза по количеству, наименованию, ассортименту или номенклатуре необходимо незамедлительно сообщить об этом Поставщику, составить акт в присутствии перевозчика и сделать отметку в транспортных документах.