Условия доставки

Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки.

Обратите внимание на график работы в новогодние праздники в разделе Новости.

Для розничных клиентов:

• СДЭК (до пункта выдачи,  курьером)
• DPD (до пункта выдачи, курьером)

Доставка бесплатна при заказе от 10 000 рублей.

Для косметологов и оптовых клиентов:

• СДЭК (до пункта выдачи,  курьером)
• DPD (до пункта выдачи, курьером)
• Транспортной компанией по выбору Покупателя 

Доставка до транспортной компании по Новосибирску - бесплатно. 

Оплата услуг транспортной компании производится покупателем.

Обработка и сборка заказов осуществляется в рабочее время в соответствии с графиком работы. Сборка заказов осуществляется в течении 1-2 рабочих дней.

Доставка собранных заказов осуществляется ежедневно в рабочие время в соответствии с графиком работы компании. 

Отправление машины в транспортные компании и для доставки местных заказов - ежедневно в рабочие дни до 12 ч (время местное).

Обратите внимание, доставка в зимний период оптовых заказов осуществляется с соблюдением температурного режима!

При оформлении заказа примерный срок доставки заказов транспортными компаниями СДЭК и DPD указан в рабочих днях не считая день сдачи посылки. 

Данные предоставляются в автоматическом режиме транспортными компаниями. Компания Космелия  не влияет на сроки доставки и не несет ответственности за качество работы транспортных компаний.

ВО ИЗБЕЖАНИЕ СПОРНЫХ СИТУАЦИЙ по удовлетворению требований, предъявляемых Грузополучателем по нарушению целостности упаковки/повреждения груза во время Транспортировки или недостачи груза, а также несоответствия Товара по ассортименту и номенклатуре, убедительно просим Вас, при получении груза от перевозчика, проявить должную осмотрительность, проверить состояние и целостность груза, наименование, количество, ассортимент и номенклатуру.

В СЛУЧАЕ ВЫЯВЛЕНИЯ ПОВРЕЖДЕНИЯ груза или нарушения целостности упаковки, несоответствия груза по количеству, наименованию, ассортименту незамедлительно сообщить о данном факте Поставщику, составить акт в присутствии перевозчика и сделать отметку в транспортных документах о сложившейся ситуации.